Polityka cenowa i płatności
Ostatnia aktualizacja: [DATA — do ustawienia przy publikacji] · wersja 1.0 (robocza)
1. Postanowienia ogólne
1.1. Niniejsza Polityka cenowa określa zasady odpłatności za dostęp do płatnych treści cyfrowych Klubu Zero i stanowi integralną część Regulaminu Serwisu.
1.2. Sprzedawcą treści cyfrowych jest [DANE SPÓŁKI DO UZUPEŁNIENIA: nazwa, forma prawna, adres, NIP, REGON, KRS/CEIDG] (dalej „Sprzedawca” / „Operator”).
1.3. Przedmiotem umowy jest dostarczenie treści cyfrowych (dostęp do materiałów, kursów, transmisji, narzędzi) w ramach wybranego pakietu.
2. Pakiety i ceny
2.1. Aktualnie oferowane pakiety i ceny (w złotych polskich, w rozliczeniu miesięcznym; przy rozliczeniu rocznym obowiązuje korzystniejsza cena):
| Pakiet | Cena | Zakres (skrót) |
|---|---|---|
| Trial (okres próbny) | 47 zł / 7 dni | Dostęp testowy do wybranych materiałów na 7 dni |
| START | 199 zł / mies. | Podstawowy pakiet edukacyjny i społecznościowy |
| KLUB | 397 zł / mies. | Rozszerzony dostęp: live, materiały, narzędzia, społeczność |
| MENTORING | 990 zł / mies. | Pakiet premium z indywidualnym wsparciem |
2.2. Szczegółowy, wiążący zakres każdego pakietu oraz aktualne ceny prezentowane są na stronie zakupu w chwili składania zamówienia. [DOKŁADNY ZAKRES PAKIETÓW ORAZ CENY ROCZNE DO UZUPEŁNIENIA]
2.3. Ceny podane są w PLN. Informacja o statusie podatkowym Sprzedawcy: [STATUS VAT DO POTWIERDZENIA Z KSIĘGOWYM — np. zwolnienie podmiotowe / ceny brutto z VAT]
3. Okresy rozliczeniowe
3.1. Pakiety START, KLUB i MENTORING rozliczane są w cyklu miesięcznym lub rocznym, zgodnie z wyborem dokonanym przy zakupie.
3.2. Trial jest jednorazowym, ograniczonym czasowo dostępem (7 dni). Zasady przejścia z triala na pakiet płatny wskazywane są w procesie zakupu. [ZASADY AUTOMATYCZNEGO PRZEJŚCIA Z TRIALA — DO USTALENIA]
4. Metody płatności
4.1. Płatności można dokonać: kartą płatniczą, BLIK oraz kryptowalutami.
4.2. Obsługę płatności zapewnia zewnętrzny dostawca usług płatniczych [NAZWA OPERATORA PŁATNOŚCI DO UZUPEŁNIENIA]. Dane płatnicze przetwarzane są przez dostawcę płatności zgodnie z jego regulaminem i polityką prywatności.
4.3. Dostęp do płatnych treści aktywowany jest po potwierdzeniu płatności.
5. Faktury
5.1. Faktura wystawiana jest na życzenie Klienta. Chęć otrzymania faktury oraz dane do jej wystawienia należy zgłosić na adres support@klubzero.pl lub w procesie zakupu. [SZCZEGÓŁOWY TRYB FAKTUROWANIA DO POTWIERDZENIA Z KSIĘGOWYM]
6. Subskrypcja, odnowienie i anulowanie
6.1. Pakiety abonamentowe mogą być automatycznie odnawiane na kolejny okres rozliczeniowy, z pobraniem opłaty zgodnie z wybraną metodą płatności, chyba że Klient wcześniej zrezygnuje.
6.2. Klient może zrezygnować z odnowienia subskrypcji w dowolnym momencie. Aby uniknąć obciążenia za kolejny okres, rezygnację należy zgłosić najpóźniej na 72 godziny przed końcem bieżącego okresu rozliczeniowego — poprzez panel Konta lub kontakt z support@klubzero.pl. [MECHANIZM ANULOWANIA W PANELU — DO WDROŻENIA]
6.3. Po rezygnacji dostęp do treści pozostaje aktywny do końca opłaconego okresu. Opłata za rozpoczęty okres rozliczeniowy co do zasady nie podlega proporcjonalnemu zwrotowi, z zastrzeżeniem § 7 oraz bezwzględnie obowiązujących przepisów o ochronie konsumentów.
7. Prawo odstąpienia i zwroty (Konsument)
7.1. Konsument, który zawarł umowę na odległość, co do zasady może odstąpić od niej w terminie 14 dni bez podania przyczyny.
7.2. Przy zakupie płatnego dostępu do treści cyfrowych Klubu Zero (w tym triala, jeśli daje natychmiastowy dostęp) Konsument proszony jest o wyrażenie zgody, o której mowa w pkt 7.1 (np. przez zaznaczenie odpowiedniego oświadczenia — checkbox w procesie zakupu). Wyrażenie zgody i rozpoczęcie świadczenia (uzyskanie dostępu) skutkuje utratą prawa odstąpienia.
7.3. Jeżeli Konsument nie wyrazi zgody na natychmiastowe rozpoczęcie świadczenia, dostęp do treści zostanie udostępniony po upływie terminu na odstąpienie, z zachowaniem prawa do odstąpienia w tym okresie.
7.4. Zwroty w przypadkach uzasadnionych (np. skuteczne odstąpienie, uwzględniona reklamacja) realizowane są tą samą metodą płatności, którą posłużył się Klient, chyba że uzgodniono inaczej.
8. Zniżka afiliacyjna OKX (transparentnie)
8.1. Klient, który założy konto na giełdzie OKX z linku lub kodu afiliacyjnego Operatora (kod: KLUBZERO) i połączy je zgodnie z instrukcją, może uzyskać zniżkę na członkostwo, na zasadach i w wysokości ogłaszanych przez Operatora.
8.2. Jak to działa i jak zarabiamy: gdy korzystasz z konta OKX założonego przez nasz link, Operator może otrzymywać od OKX wynagrodzenie prowizyjne. To pozwala nam oferować zniżkę na członkostwo. Skorzystanie z linku nie zwiększa Twoich kosztów na giełdzie.
8.3. Skorzystanie z konta OKX i zniżki jest opcją, nie warunkiem członkostwa — do Klubu Zero można dołączyć również bez konta na giełdzie partnerskiej. Wskazanie OKX nie stanowi rekomendacji inwestycyjnej (zob. Zastrzeżenie prawne).
8.4. Szczegółowe warunki zniżki (wysokość, czas trwania, sposób połączenia UID): [SZCZEGÓŁY ZNIŻKI AFILIACYJNEJ DO USTALENIA I OPUBLIKOWANIA]
9. Zmiany cen
9.1. Operator może zmieniać ceny i zakres pakietów. Zmiana cen nie działa wstecz — nie dotyczy już opłaconych okresów rozliczeniowych.
9.2. W przypadku subskrypcji odnawialnych o zmianie ceny obowiązującej od kolejnego okresu Operator informuje Klienta z odpowiednim wyprzedzeniem, umożliwiając rezygnację przed odnowieniem po nowej cenie.
10. Reklamacje dotyczące płatności
10.1. Reklamacje dotyczące płatności i rozliczeń można zgłaszać na adres support@klubzero.pl. Reklamacje rozpatrywane są w terminie 14 dni zgodnie z § 12 Regulaminu.
10.2. Konsument może skorzystać z pozasądowych sposobów rozpatrywania sporów (m.in. UOKiK, rzecznik konsumentów) — zob. § 15 Regulaminu.